Cookie-Richtlinie

Die Cookie-Richtlinie von ONS Mail erläutert, was Cookies sind, wie und warum wir sie verwenden, welche Arten von Cookies eingesetzt werden, wie lange sie gespeichert werden, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO, dem KVKK und anderen geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.

1. Einleitung

1.1 Zweck dieser Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie wurde erstellt, um Nutzer über die von ONS Mail verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien zu informieren. Diese Richtlinie erläutert, welche Arten von Cookies verwendet werden, zu welchen Zwecken diese Cookies verarbeitet werden, wie lange sie gespeichert werden, wie Nutzer ihre Cookie-Einstellungen verwalten können und welche Rechte ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.

ONS Mail kann Cookies verwenden, um seine Dienste sicher bereitzustellen, die Benutzererfahrung zu verbessern, die Kontosicherheit zu gewährleisten, Benutzereinstellungen zu speichern, die Leistung der Dienste zu verbessern und seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Websites, Webanwendungen, Benutzerbereiche und sonstigen digitalen Dienste von ONS Mail, in denen Cookies verwendet werden. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von ONS Mail.

1.2 Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website von Ihrem Browser oder Ihrem Endgerät gespeichert wird. Cookies werden verwendet, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website sicherzustellen, die Sicherheit zu erhöhen, Benutzereinstellungen zu speichern, Benutzersitzungen zu verwalten und die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern.

Cookies werden nicht verwendet, um Ihre Identität unmittelbar festzustellen. Unter bestimmten Umständen können sie jedoch Informationen enthalten, die in Verbindung mit anderen Informationen personenbezogene Daten darstellen können. Daher verarbeitet ONS Mail personenbezogene Daten, die über Cookies erhoben werden, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (KVKK), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anderer anwendbarer gesetzlicher Vorschriften.

Die von ONS Mail verwendeten Cookies können dazu eingesetzt werden, die grundlegende Funktionalität der von Ihnen besuchten Seiten sicherzustellen, die Sitzungsicherheit aufrechtzuerhalten, Ihre Präferenzen wie Sprache und Design zu speichern, Ihr Konto zu schützen, die Leistung der Dienste zu verbessern und gegebenenfalls Analysen durchzuführen.

Cookies lassen sich im Allgemeinen in die folgenden Kategorien einteilen:

Sitzungs-Cookies (Session Cookies): Temporäre Cookies, die während Ihrer Browsersitzung gültig bleiben und automatisch gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen.

Persistente Cookies (Persistent Cookies): Cookies, die für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und dafür sorgen, dass Ihre Einstellungen bei zukünftigen Besuchen gespeichert bleiben.

Erstanbieter-Cookies (First-Party Cookies): Cookies, die direkt von ONS Mail erstellt und verwaltet werden.

Drittanbieter-Cookies (Third-Party Cookies): Cookies, die von autorisierten Drittanbietern zum Zweck der Bereitstellung von Sicherheits-, Zahlungs-, Analyse- oder ähnlichen Diensten erstellt werden.

ONS Mail verfolgt das Ziel, ausschließlich diejenigen Cookies zu verwenden, die für die sichere Bereitstellung seiner Dienste und die Verbesserung der Benutzererfahrung erforderlich sind. Die verwendeten Cookie-Arten und deren Verwendungszwecke werden in den folgenden Abschnitten dieser Cookie-Richtlinie ausführlich erläutert.

2. Arten der von uns verwendeten Cookies

ONS Mail kann verschiedene Arten von Cookies verwenden, um sicherzustellen, dass seine Dienste sicher, effizient und benutzerfreundlich bereitgestellt werden. Die verwendeten Cookies können je nach dem von Ihnen besuchten Dienst, Ihrem Sitzungsstatus und Ihren Cookie-Einstellungen variieren.

2.1 Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sind für die Kernfunktionalität von ONS Mail unverzichtbar. Ohne diese Cookies funktionieren bestimmte Bereiche der Website und des Benutzerbereichs möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Diese Cookies können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Verwaltung von Benutzersitzungen,

  • Benutzerauthentifizierung,

  • Sicheres Anmelden,

  • CSRF- und ähnliche Sicherheitskontrollen,

  • Lastverteilung,

  • Serverweiterleitung,

  • Gewährleistung der Kontosicherheit,

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Da diese Cookies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind, kann ihre Deaktivierung dazu führen, dass die Dienste von ONS Mail nicht ordnungsgemäß funktionieren.

2.2 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies werden verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern und Ihre Einstellungen zu speichern.

Diese Cookies ermöglichen es, Informationen wie:

  • Ausgewählte Sprache,

  • Design (Hell-/Dunkelmodus),

  • Zeitzone,

  • Anzeigeeinstellungen,

  • Sitzungseinstellungen,

  • Einstellungen der Benutzeroberfläche,

für zukünftige Besuche zu speichern.

Wenn funktionale Cookies deaktiviert werden, funktionieren bestimmte Personalisierungsfunktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

2.3 Leistungs- und Analyse-Cookies

Leistungs- und Analyse-Cookies können verwendet werden, um die Leistung der Dienste von ONS Mail zu bewerten, technische Probleme zu erkennen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Über diese Cookies können beispielsweise folgende Informationen erhoben werden:

  • Seitenladezeiten,

  • Fehlerprotokolle,

  • Datenverkehrsaufkommen,

  • Statistiken zur Nutzung von Funktionen,

  • Leistungskennzahlen,

  • Anonyme Nutzungsanalysen.

Soweit Analyse-Cookies verwendet werden, wird die Einwilligung des Nutzers eingeholt, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

2.4 Sicherheits-Cookies

Sicherheits-Cookies werden verwendet, um Benutzerkonten und die Infrastruktur von ONS Mail zu schützen.

Diese Cookies können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Gewährleistung der Sitzungsicherheit,

  • Verhinderung unbefugter Zugriffe,

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA),

  • Verhinderung von Bots und automatisierten Angriffen,

  • Verhinderung von Spam und Missbrauch,

  • Erkennung verdächtiger Sitzungen,

  • Verringerung von Betrugsversuchen.

Sicherheits-Cookies sind für den Schutz von Benutzerkonten von entscheidender Bedeutung und in den meisten Fällen für die sichere Bereitstellung des Dienstes zwingend erforderlich.

2.5 Präferenz-Cookies

Präferenz-Cookies werden verwendet, um Ihre Nutzung von ONS Mail zu personalisieren und Ihre Einstellungen zu speichern.

Diese Cookies ermöglichen es, Informationen wie:

  • Sprachauswahl,

  • Benachrichtigungseinstellungen,

  • Anzeigeeinstellungen,

  • Einstellungen des E-Mail-Benutzerbereichs,

  • Zuletzt verwendete Optionen,

  • Weitere Personalisierungseinstellungen,

für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät zu speichern.

Wenn Präferenz-Cookies deaktiviert werden, müssen diese Einstellungen möglicherweise bei jedem Besuch des Dienstes erneut vorgenommen werden.

3. Warum verwenden wir Cookies?

ONS Mail verwendet Cookies ausschließlich, um seine Dienste sicher, effizient und benutzerorientiert bereitzustellen. Der Umfang der verwendeten Cookies kann je nach dem von Ihnen besuchten Dienst, Ihrem Sitzungsstatus, dem von Ihnen verwendeten Gerät und Browser sowie Ihren Cookie-Einstellungen variieren.

Cookies können für folgende Zwecke verwendet werden:

3.1 Bereitstellung der Dienste

Cookies werden verwendet, um die Kernfunktionalität der ONS Mail-Website und des Benutzerbereichs sicherzustellen. In diesem Zusammenhang können sie verwendet werden, um:

  • Benutzersitzungen zu verwalten,

  • Benutzerkonten zu authentifizieren,

  • eine sichere Navigation zwischen den Seiten zu ermöglichen,

  • das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste sicherzustellen.

3.2 Gewährleistung der Sicherheit

Cookies können verwendet werden, um Benutzerkonten und die Infrastruktur von ONS Mail zu schützen.

In diesem Zusammenhang können Sicherheits-Cookies für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Verhinderung unbefugter Zugriffe,

  • Gewährleistung der Sitzungsicherheit,

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA),

  • CSRF-Schutz,

  • Verhinderung von Bots und automatisierten Angriffen,

  • Erkennung von Betrugsversuchen,

  • Analyse von Sicherheitsvorfällen.

3.3 Speicherung von Benutzereinstellungen

Cookies können persönliche Einstellungen speichern, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Beispielsweise können Ihre:

  • Spracheinstellung,

  • Designauswahl (Hell-/Dunkelmodus),

  • Zeitzone,

  • Einstellungen der Benutzeroberfläche,

  • Benachrichtigungseinstellungen,

  • zuletzt verwendeten Optionen,

bei Ihrem nächsten Besuch automatisch übernommen werden.

3.4 Verbesserung der Leistung und Servicequalität

Cookies können verwendet werden, um die Leistung der ONS Mail-Dienste zu bewerten und technische Verbesserungen vorzunehmen.

In diesem Zusammenhang können anonyme oder zusammengefasste Statistiken zu folgenden Bereichen analysiert werden:

  • Seitenladezeiten,

  • Systemleistung,

  • technische Fehler,

  • Umfang der Dienstnutzung,

  • Häufigkeit der Nutzung einzelner Funktionen.

3.5 Verbesserung unserer Dienste

Durch Cookies gewonnene technische Informationen können verwendet werden, um die Benutzererfahrung zu verbessern, neue Funktionen zu entwickeln und bestehende Dienste weiterzuentwickeln.

Soweit möglich, werden diese Analysen auf Grundlage aggregierter oder anonymisierter Daten durchgeführt.

3.6 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Bestimmte Cookies können verwendet werden, damit ONS Mail seinen gesetzlichen Verpflichtungen nach den geltenden Rechtsvorschriften nachkommen kann.

In diesem Zusammenhang können die erforderlichen technischen Prozesse unter anderem für folgende Zwecke durchgeführt werden:

  • Führung von Sicherheitsprotokollen,

  • Verhinderung von Betrug,

  • Gewährleistung der Kontosicherheit,

  • Erfüllung rechtmäßiger Anfragen zuständiger Behörden.

3.7 Verwendung zu Werbezwecken

ONS Mail analysiert die Inhalte der E-Mails seiner Nutzer nicht zu Werbezwecken und verkauft keine personenbezogenen Daten für Werbe- oder Targeting-Zwecke.

Falls Werbe- oder Marketing-Cookies verwendet werden, holt ONS Mail die vorherige ausdrückliche Einwilligung des Nutzers ein, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verwendet ONS Mail innerhalb seiner Dienste keine Cookies für Werbe- oder Targeting-Zwecke.

4. Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies

Während der Bereitstellung seiner Dienste kann ONS Mail sowohl Cookies verwenden, die von ONS Mail selbst erstellt wurden (Erstanbieter-Cookies), als auch Cookies autorisierter Drittanbieter, sofern dies für die Bereitstellung bestimmter Dienste erforderlich ist.

Drittanbieter-Cookies werden ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung notwendiger Dienste, der Gewährleistung der Sicherheit, der Abwicklung von Zahlungen oder der Bereitstellung von Analysediensten verwendet, sofern hierfür die Einwilligung des Nutzers erforderlich ist.

4.1 Erstanbieter-Cookies

Erstanbieter-Cookies sind Cookies, die direkt von ONS Mail erstellt und verwaltet werden.

Diese Cookies können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Verwaltung von Benutzersitzungen,

  • Authentifizierung von Benutzerkonten,

  • Speicherung von Spracheinstellungen,

  • Speicherung von Design-Einstellungen,

  • Durchführung von Sicherheitsprüfungen,

  • Speicherung von Benutzereinstellungen,

  • Verbesserung der Serviceleistung,

  • Gewährleistung der Systemstabilität.

Erstanbieter-Cookies sind für die Kernfunktionalität der ONS Mail-Dienste unverzichtbar.

4.2 Drittanbieter-Cookies

ONS Mail kann vertrauenswürdige Drittanbieter einsetzen, um bestimmte Dienste bereitzustellen.

Soweit erforderlich, können Drittanbieter-Cookies unter anderem für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Bot-Schutz und Sicherheitsüberprüfung,

  • Abwicklung von Zahlungsvorgängen,

  • Leistungs- und Analysedienste (sofern die Einwilligung des Nutzers vorliegt),

  • Infrastruktur für Inhaltsbereitstellung und Sicherheit,

  • technische Integrationen.

Cookies, die von Drittanbietern verwendet werden, unterliegen deren jeweiliger Datenschutzerklärung und ihren Nutzungsbedingungen.

4.3 Drittanbieter-Dienstleister

Je nach Art der bereitgestellten Dienste kann ONS Mail mit Drittanbietern aus folgenden Bereichen zusammenarbeiten:

  • Sicherheits- und Bot-Schutz-Dienste,

  • Zahlungsinfrastruktur-Anbieter,

  • DNS- und Domainnamen-Dienste,

  • Content Delivery Networks (CDNs),

  • Leistungs- und Analysedienste,

  • Cloud-Infrastruktur- und technische Dienstleister.

Diese Dienstleister dürfen Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für die Erbringung ihrer Dienste erforderlich ist, und sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

4.4 Benutzereinstellungen

Nicht erforderliche Drittanbieter-Cookies werden nur mit der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers verwendet, sofern dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.

Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Verwaltungscenter, die Kontoeinstellungen (soweit verfügbar) oder die Einstellungen ihres Webbrowsers ändern oder ihre Einwilligung widerrufen.

Die Deaktivierung unbedingt erforderlicher Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Bereiche der ONS Mail-Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren.

 

5. Von uns verwendete Drittanbieter-Dienste

ONS Mail kann mit ausgewählten Drittanbietern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass seine Dienste sicher, effizient und zuverlässig bereitgestellt werden. Diese Dienstleister dürfen Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist, und sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

Drittanbieter können sich im Laufe der Zeit ändern, neue Dienste können hinzugefügt oder bestehende Dienste eingestellt werden.

5.1 Sicherheitsdienste

ONS Mail kann verschiedene Sicherheitsdienste einsetzen, um Benutzerkonten und seine Infrastruktur zu schützen.

Diese Dienste können unter anderem für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Verhinderung von Bots und automatisierten Angriffen,

  • Schutz vor DDoS-Angriffen,

  • Verhinderung von Spam und Missbrauch,

  • Sicherheitsüberprüfung,

  • Netzwerksicherheit,

  • Verwaltung von SSL-/TLS-Zertifikaten.

Im Zusammenhang mit diesen Diensten können unbedingt erforderliche Sicherheits-Cookies verwendet werden.

5.2 Domainnamen- und DNS-Dienste

Im Rahmen der Dienste Business Mail und Custom Domain kann ONS Mail Drittanbieter für DNS- und Domainnamen-Dienste einsetzen.

Diese Dienste können für technische Vorgänge verwendet werden, darunter:

  • Domain-Verifizierung,

  • Verwaltung von DNS-Einträgen,

  • Domain-Weiterleitung,

  • E-Mail-Authentifizierungseinträge (SPF, DKIM, DMARC).

5.3 Zahlungsdienste

Zahlungen für kostenpflichtige Abonnements können über autorisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

Zahlungsdienstleister können unter anderem folgende Leistungen anbieten:

  • Kreditkartenzahlungen,

  • Digitale Zahlungsmethoden,

  • Kryptowährungszahlungen (sofern unterstützt),

  • Abrechnungsdienste.

ONS Mail speichert Zahlungsdaten von Kreditkarten gegebenenfalls nicht in seinen eigenen Systemen. Zahlungsvorgänge werden gemäß den Sicherheitsstandards des jeweiligen Zahlungsdienstleisters verarbeitet.

5.4 Leistungs- und Analysedienste

Soweit die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers erforderlich ist, kann ONS Mail Analysedienste einsetzen, um die Leistung seiner Dienste zu bewerten und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Diese Dienste können unter anderem für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Messung der Seitenleistung,

  • Erkennung technischer Fehler,

  • Erstellung von Nutzungsstatistiken,

  • Verbesserung der Servicequalität.

Analysedienste werden, soweit möglich, so konfiguriert, dass sie ausschließlich mit anonymisierten oder aggregierten Daten arbeiten.

5.5 Externe Integrationen

ONS Mail kann verschiedene Softwareanwendungen von Drittanbietern, APIs und technische Dienste integrieren, um seine Dienste bereitzustellen.

Diese Integrationen können verwendet werden für:

  • E-Mail-Clients,

  • Kalenderanwendungen,

  • Authentifizierungsdienste,

  • Unternehmensintegrationen,

  • API-Dienste,

  • Sonstige technische Lösungen.

Drittanbieteranwendungen, die auf Wunsch des Nutzers aktiviert werden, unterliegen der jeweiligen Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen des entsprechenden Dienstanbieters.

5.6 Aktualisierungen

ONS Mail behält sich das Recht vor, die von ihm genutzten Drittanbieter-Dienstleister zu ändern, neue Dienstleister hinzuzufügen oder bestehende Dienste aufgrund von Sicherheitsanforderungen, technischen Erfordernissen, Leistungsverbesserungen oder gesetzlichen Verpflichtungen einzustellen.

Soweit erforderlich, werden solche Änderungen den Nutzern durch eine Aktualisierung dieser Cookie-Richtlinie und anderer einschlägiger Richtliniendokumente mitgeteilt.

6. Speicherdauer von Cookies

Die von ONS Mail verwendeten Cookies können je nach Zweck und Art des Cookies unterschiedlich lange gespeichert werden. Cookies werden nur so lange auf Ihrem Endgerät gespeichert, wie dies erforderlich ist, und nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer automatisch gelöscht oder anonymisiert.

Die Speicherdauer von Cookies wird unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzgesetze, technischer Anforderungen und der Sicherheit der Dienste festgelegt.

6.1 Sitzungs-Cookies

Sitzungs-Cookies bleiben nur für die Dauer Ihrer aktiven Browsersitzung gültig.

Diese Cookies werden unter anderem für folgende Zwecke verwendet:

  • Verwaltung von Benutzersitzungen,

  • Sichere Anmeldeverfahren,

  • Sichere Navigation zwischen Seiten,

  • Benutzerauthentifizierung,

  • Vorübergehende Sicherheitsprüfungen.

Diese Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen oder Ihre Sitzung beenden.

6.2 Persistente Cookies

Persistente Cookies werden für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es, Ihre Einstellungen bei zukünftigen Besuchen wiederherzustellen.

Diese Cookies können beispielsweise verwendet werden für:

  • Spracheinstellungen,

  • Designauswahl,

  • Benutzereinstellungen,

  • Cookie-Einstellungen,

  • Weitere Personalisierungsoptionen.

Persistente Cookies werden je nach ihrem Zweck unterschiedlich lange gespeichert und nach Ablauf ihrer jeweiligen Speicherdauer automatisch gelöscht.

6.3 Sicherheits-Cookies

Cookies, die zu Sicherheitszwecken verwendet werden, können so lange gespeichert werden, wie dies erforderlich ist, um die Kontosicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.

Diese Cookies können unter anderem für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Sitzungsicherheit,

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA),

  • Bot-Schutz,

  • Betrugsprävention,

  • Erkennung verdächtiger Sitzungen,

  • Sicherheitsüberprüfung.

Die Speicherdauer dieser Cookies kann je nach Sicherheitsanforderungen variieren.

6.4 Analyse-Cookies

Analyse-Cookies können zur Leistungsmessung und Verbesserung der Dienste verwendet werden, sofern hierfür die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers erforderlich ist.

Diese Cookies werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, und nach Ablauf der geltenden Speicherdauer gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

6.5 Aktualisierung der Speicherdauer

ONS Mail kann die Speicherdauer von Cookies aufgrund technischer Anforderungen, Sicherheitsbedürfnissen, Serviceverbesserungen oder Änderungen der geltenden gesetzlichen Vorschriften aktualisieren.

Aktualisierte Speicherdauern sowie Änderungen im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies werden in der jeweils aktuellen Version dieser Cookie-Richtlinie veröffentlicht.

7. Wie können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten?

ONS Mail legt großen Wert darauf, dass Nutzer ihre Cookie-Einstellungen verwalten und die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten ausüben können. Nutzer können ihre Einwilligung für nicht erforderliche Cookies jederzeit ändern oder widerrufen.

Werden jedoch unbedingt erforderliche Cookies deaktiviert, funktionieren bestimmte Bereiche der ONS Mail-Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder bestimmte Sicherheitsfunktionen stehen möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.

7.1 Cookie-Einstellungscenter

Soweit anwendbar, kann ONS Mail ein Cookie-Einstellungscenter bereitstellen, über das Nutzer ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

Über dieses Einstellungscenter können Nutzer:

  • Analyse-Cookies aktivieren oder deaktivieren,

  • die Einstellungen für funktionale Cookies ändern,

  • zuvor erteilte Cookie-Einwilligungen widerrufen,

  • ihre aktuellen Cookie-Einstellungen einsehen.

Gesetzlich erforderliche Cookies können über dieses Einstellungscenter möglicherweise nicht deaktiviert werden.

7.2 Browser-Einstellungen

Die meisten Webbrowser ermöglichen es Nutzern, Cookies zu verwalten.

Über die Browser-Einstellungen können Nutzer:

  • alle Cookies blockieren,

  • vorhandene Cookies löschen,

  • bestimmte Websites zulassen oder blockieren,

  • Cookies automatisch löschen, wenn der Browser geschlossen wird,

  • Benachrichtigungen erhalten, bevor neue Cookies erstellt werden.

Änderungen der Browser-Einstellungen gelten ausschließlich für das jeweilige Gerät und den jeweiligen Browser, auf denen diese Einstellungen vorgenommen wurden.

7.3 Mobile Geräte

Bei der Nutzung mobiler Anwendungen oder mobiler Browser können Cookies und ähnliche Technologien über die Einstellungen des Betriebssystems oder der jeweiligen Anwendung verwaltet werden.

Datenschutz- und Berechtigungseinstellungen können je nach verwendetem Betriebssystem unterschiedlich sein.

7.4 Widerruf der Einwilligung

Nutzer können ihre Einwilligung für nicht erforderliche Cookies jederzeit widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Nach dem Widerruf der Einwilligung werden die entsprechenden Cookies nicht mehr verwendet und – soweit technisch möglich – bereits vorhandene Cookies gelöscht.

7.5 Folgen der Deaktivierung von Cookies

Wenn Cookies ganz oder teilweise deaktiviert werden, können folgende Funktionen beeinträchtigt werden:

  • Anmeldeverfahren,

  • Speicherung von Benutzereinstellungen,

  • Sprach- und Design-Einstellungen,

  • Sicherheitsüberprüfungen,

  • Zwei-Faktor-Authentifizierungsprozesse (2FA),

  • bestimmte Funktionen des Benutzerbereichs,

  • Serviceleistung und Benutzerfreundlichkeit.

Die Deaktivierung unbedingt erforderlicher Cookies kann dazu führen, dass die Dienste von ONS Mail nicht mehr sicher und ordnungsgemäß funktionieren.

7.6 Hilfe und Support

Wenn Sie Fragen oder Anfragen zu Ihren Cookie-Einstellungen haben, können Sie ONS Mail über unsere offiziellen Support-Kanäle kontaktieren.

Ausführliche Informationen zu Ihren Rechten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den entsprechenden Antragsverfahren finden Sie in der Datenschutzerklärung von ONS Mail.

8. Löschen und Blockieren von Cookies über die Browser-Einstellungen

Die meisten Webbrowser ermöglichen es Nutzern, Cookies anzuzeigen, zu löschen, zu blockieren oder ihre Cookie-Einstellungen individuell anzupassen. Die Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies können je nach verwendetem Browser und Endgerät unterschiedlich sein.

Werden Cookies vollständig blockiert oder gelöscht, funktionieren bestimmte Funktionen von ONS Mail möglicherweise nicht wie vorgesehen. Insbesondere können Sitzungsverwaltung, Sicherheitsüberprüfungen, Benutzereinstellungen und Personalisierungsfunktionen beeinträchtigt werden.

8.1 Löschen von Cookies

Sie können bereits gespeicherte Cookies über die Datenschutz- oder Browserverlaufs-Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Nach dem Löschen von Cookies:

  • können gespeicherte Sitzungen beendet werden,

  • müssen Sie sich möglicherweise erneut anmelden,

  • können Einstellungen wie Sprache und Design zurückgesetzt werden,

  • kann die Cookie-Einwilligung erneut abgefragt werden.

8.2 Blockieren von Cookies

Sie können über Ihre Browser-Einstellungen alle Cookies oder Cookies bestimmter Websites blockieren.

Werden Cookies jedoch vollständig blockiert, können folgende Funktionen teilweise oder vollständig nicht mehr verfügbar sein:

  • Sichere Anmeldung,

  • Verwaltung von Benutzersitzungen,

  • Kontosicherheit,

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA),

  • Benutzereinstellungen,

  • bestimmte Funktionen von Web Mail und des Benutzerbereichs.

8.3 Hilfeseiten der Browser

Aktuelle Informationen zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen finden Sie auf den offiziellen Hilfeseiten Ihres Webbrowsers.

Zu den am häufigsten verwendeten Browsern gehören:

  • Google Chrome,

  • Mozilla Firefox,

  • Microsoft Edge,

  • Apple Safari,

  • Opera.

Da Browserhersteller ihre Einstellungsmenüs von Zeit zu Zeit ändern können, wird empfohlen, die offizielle Support-Dokumentation Ihres Browsers zu konsultieren, um die aktuellsten Informationen zu erhalten.

8.4 Mobile Browser

Auch mobile Browser auf Smartphones und Tablets bieten Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies.

Nutzer können Cookies über die Datenschutzeinstellungen ihres Geräts oder ihres mobilen Browsers löschen, blockieren oder ihre Einstellungen ändern.

8.5 Wichtige Hinweise

Das Löschen oder Blockieren von Cookies kann die zentralen Sicherheitsmechanismen und die allgemeine Benutzererfahrung von ONS Mail beeinträchtigen.

Insbesondere kann die Deaktivierung unbedingt erforderlicher Cookies dazu führen, dass:

  • die Kontosicherheit reduziert wird,

  • Sitzungen unerwartet beendet werden,

  • bestimmte Dienste nicht mehr verfügbar sind,

  • Einstellungen bei jedem Besuch erneut vorgenommen werden müssen.

Aus diesem Grund wird empfohlen, nur nicht erforderliche Cookies entsprechend den Präferenzen des Nutzers zu verwalten.

9. Folgen der Ablehnung von Cookies

ONS Mail unterstützt das Recht der Nutzer, ihre Cookie-Einstellungen frei zu verwalten. Die Ablehnung oder Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch dazu führen, dass einzelne Bereiche der Dienste nicht wie vorgesehen funktionieren.

Insbesondere sind unbedingt erforderliche Cookies für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Dienste unverzichtbar.

9.1 Ablehnung unbedingt erforderlicher Cookies

Wenn unbedingt erforderliche Cookies blockiert oder gelöscht werden, können die folgenden Funktionen teilweise oder vollständig nicht mehr verfügbar sein:

  • Sichere Anmeldung,

  • Benutzerauthentifizierung,

  • Sitzungsverwaltung,

  • Zugriff auf Web Mail,

  • Funktionen des Benutzerbereichs,

  • Sicherheitsprüfungen,

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA),

  • CSRF-Schutz und vergleichbare Sicherheitsmechanismen.

Aus diesem Grund wird die Deaktivierung unbedingt erforderlicher Cookies nicht empfohlen.

9.2 Ablehnung funktionaler und Präferenz-Cookies

Werden funktionale oder Präferenz-Cookies abgelehnt:

  • werden Spracheinstellungen möglicherweise nicht gespeichert,

  • können Einstellungen für den Hell-/Dunkelmodus nicht gespeichert werden,

  • können Anzeigeeinstellungen zurückgesetzt werden,

  • kann die Benutzererfahrung nicht mehr personalisiert werden,

  • stehen bestimmte Komfortfunktionen möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.

Die Ablehnung dieser Cookies beeinträchtigt in der Regel nicht die Kernfunktionalität des Dienstes, kann jedoch die allgemeine Benutzererfahrung verschlechtern.

9.3 Ablehnung von Leistungs- und Analyse-Cookies

Werden Leistungs- und Analyse-Cookies abgelehnt, stellt ONS Mail seine Kerndienste weiterhin bereit.

Allerdings:

  • können Leistungsmessungen nicht durchgeführt werden,

  • können anonyme Nutzungsstatistiken nicht erstellt werden,

  • können Analysedaten für technische Verbesserungen eingeschränkt sein.

Dies betrifft ausschließlich die Weiterentwicklung der Dienste und hindert Nutzer nicht daran, die Kerndienste zu nutzen.

9.4 Auswirkungen auf die Sicherheit

Werden bestimmte Sicherheits-Cookies deaktiviert:

  • kann die Erkennung verdächtiger Sitzungen erschwert werden,

  • können Mechanismen zum Schutz von Benutzerkonten eingeschränkt sein,

  • funktionieren Sicherheitsüberprüfungen möglicherweise nicht ordnungsgemäß,

  • können Systeme zur Verhinderung von Missbrauch beeinträchtigt werden.

ONS Mail kann weiterhin die erforderlichen Sicherheits-Cookies verwenden, die zum Schutz der Benutzerkonten notwendig sind.

9.5 Wahlfreiheit der Nutzer

Nutzer haben nach den geltenden Datenschutzgesetzen das Recht, nicht erforderliche Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen.

Die Cookie-Einstellungen können jederzeit über das Cookie-Einstellungscenter (sofern verfügbar), die Kontoeinstellungen oder die Datenschutzeinstellungen des Webbrowsers geändert werden.

Eine Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor der Änderung Ihrer Einstellungen erfolgt ist.

10. Ihre Rechte nach dem KVKK und der DSGVO

ONS Mail misst dem Schutz personenbezogener Daten große Bedeutung bei. Hinsichtlich personenbezogener Daten, die durch Cookies verarbeitet werden, stehen Nutzern – soweit anwendbar – verschiedene Rechte nach dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (KVKK), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie anderen geltenden Datenschutzgesetzen zu.

Diese Rechte können im Rahmen der Voraussetzungen und Ausnahmen ausgeübt werden, die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind.

10.1 Rechte nach dem KVKK

Gemäß Artikel 11 des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten (KVKK) können betroffene Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere folgende Rechte haben:

  • Auskunft darüber zu erhalten, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,

  • Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten anzufordern,

  • den Zweck der Verarbeitung sowie die zweckentsprechende Verwendung der Daten zu erfahren,

  • die Empfänger personenbezogener Daten im Inland oder Ausland zu erfahren,

  • die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen,

  • unter den im KVKK vorgesehenen Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten zu verlangen,

  • zu verlangen, dass Berichtigungen, Löschungen oder Vernichtungen personenbezogener Daten den Dritten mitgeteilt werden, an die diese Daten übermittelt wurden,

  • einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung zu widersprechen, wenn diese für sie nachteilige Folgen hat,

  • Schadensersatz zu verlangen, wenn ihnen aufgrund einer rechtswidrigen Verarbeitung personenbezogener Daten ein Schaden entstanden ist.

10.2 Rechte nach der DSGVO

Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Nutzer insbesondere folgende Rechte ausüben:

  • Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten,

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten,

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen („Recht auf Vergessenwerden“),

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

  • Recht auf Datenübertragbarkeit,

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge,

  • Recht, eine auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruhende Einwilligung jederzeit zu widerrufen,

  • Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

10.3 Cookie-Einstellungen und Widerruf der Einwilligung

Nutzer können ihre ausdrückliche Einwilligung für nicht erforderliche Cookies jederzeit widerrufen oder ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Der Widerruf der Einwilligung:

  • berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist,

  • gilt nicht für die Verwendung unbedingt erforderlicher Cookies,

  • kann die Benutzererfahrung einschränken, wenn dadurch die Kernfunktionalität der Dienste beeinträchtigt wird.

Cookie-Einstellungen können – soweit anwendbar – über das Cookie-Einstellungscenter, die Kontoeinstellungen oder die Datenschutzeinstellungen des Webbrowsers verwaltet werden.

10.4 Einreichung von Anträgen

Sie können Anträge im Zusammenhang mit Ihren Rechten nach dem KVKK, der DSGVO oder anderen geltenden Datenschutzgesetzen über die offiziellen Datenschutz-Kommunikationskanäle von ONS Mail einreichen.

Anträge werden unter Berücksichtigung folgender Aspekte geprüft:

  • Geltende gesetzliche Vorschriften,

  • Verfahren zur Identitätsprüfung,

  • Anforderungen an die Datensicherheit,

und innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeitet.

Aktuelle Kontaktinformationen sowie ausführliche Hinweise zur Einreichung von Anträgen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ONS Mail sowie auf unseren offiziellen Kontaktseiten.

11. Datenschutz von Kindern

ONS Mail misst dem Schutz personenbezogener Daten von Kindern besondere Bedeutung bei. Sofern geltende Rechtsvorschriften nichts anderes vorsehen, richten sich unsere Dienste an Nutzer, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, um rechtsverbindliche Verträge in eigenem Namen abzuschließen.

11.1 Altersvoraussetzung

Um die Dienste von ONS Mail nutzen zu können, müssen Nutzer das nach den Gesetzen ihres Landes geltende Mindestalter erreicht haben oder – sofern erforderlich – die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters einholen.

Es ist nicht vorgesehen, dass Kinder unterhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalters ohne die erforderlichen Genehmigungen Konten erstellen oder die Dienste nutzen.

11.2 Keine wissentlich erhobenen Daten von Kindern

ONS Mail erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter Verstoß gegen geltendes Recht.

Wird festgestellt, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderlichen Genehmigungen verarbeitet wurden, kann ONS Mail das betreffende Konto überprüfen und die nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen. Dazu können die Löschung der Daten, die Sperrung des Kontos oder die dauerhafte Schließung des Kontos gehören.

11.3 Anfragen von Eltern und gesetzlichen Vertretern

Eltern oder gesetzliche Vertreter, die der Ansicht sind, dass ONS Mail personenbezogene Daten ihres Kindes verarbeitet, können sich mit uns in Verbindung setzen.

Nach erfolgreicher Identitätsprüfung werden Anträge, die nach geltendem Recht zulässig sind, geprüft und die erforderlichen Maßnahmen ergriffen.

11.4 Einhaltung der Datenschutzgesetze

ONS Mail ist bestrebt, personenbezogene Daten von Kindern – soweit anwendbar – im Einklang mit dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (KVKK), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie anderen geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten von Kindern zu verarbeiten.

Personenbezogene Daten von Kindern werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht und nur in dem Umfang, der erforderlich ist. Zum Schutz dieser Daten werden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt.

12. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

ONS Mail behält sich das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aufgrund technologischer Entwicklungen, Änderungen unserer Dienste, geltender gesetzlicher Vorschriften oder Aktualisierungen der Datenschutzpraktiken zu ändern oder zu aktualisieren.

Änderungen werden veröffentlicht, um sicherzustellen, dass Nutzer jederzeit Zugang zu aktuellen und korrekten Informationen über die Verwendung von Cookies haben.

12.1 Aktualisierung der Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie kann unter anderem aus folgenden Gründen aktualisiert werden:

  • Einführung neuer Arten von Cookies,

  • Änderungen der Verwendungszwecke bestehender Cookies,

  • Einführung neuer Dienste oder Funktionen,

  • Änderungen bei Drittanbieter-Dienstleistern,

  • Änderungen des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (KVKK), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder anderer geltender Datenschutzgesetze,

  • Sicherheits- oder technische Anforderungen,

  • Gerichtliche Entscheidungen oder behördliche Vorschriften.

12.2 Benachrichtigung über Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen kann ONS Mail die Nutzer über eine oder mehrere Kommunikationsmethoden informieren, die als geeignet erachtet werden.

Benachrichtigungen können erfolgen über:

  • Bekanntmachungen auf der ONS Mail-Website,

  • das Cookie-Benachrichtigungscenter,

  • Benachrichtigungen innerhalb des Benutzerkontos,

  • Informations-E-Mails an die registrierte E-Mail-Adresse,

  • andere geeignete elektronische Kommunikationswege.

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, ist eine individuelle Benachrichtigung über jede einzelne Änderung möglicherweise nicht erforderlich.

12.3 Inkrafttreten der aktualisierten Richtlinie

Sofern nichts anderes angegeben ist, tritt die aktualisierte Cookie-Richtlinie an dem Tag in Kraft, an dem sie auf der ONS Mail-Website veröffentlicht wird.

Die jeweils aktuelle Version der Richtlinie ist jederzeit auf der offiziellen Website von ONS Mail verfügbar und ersetzt alle vorherigen Versionen.

Die Nutzer sind dafür verantwortlich, die aktualisierte Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Änderungen in Bezug auf die Verwendung nicht erforderlicher Cookies werden – soweit nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich – erst nach Einholung der Einwilligung des Nutzers umgesetzt.

13. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Anfragen oder Anträge zur Verwendung von Cookies, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu dieser Cookie-Richtlinie haben, können Sie uns über die offiziellen Kommunikationskanäle von ONS Mail kontaktieren.

ONS Mail ist bestrebt, eingehende Anträge im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und gegebenenfalls zu beantworten.

13.1 Support

Für Fragen zur Verwendung von Cookies, zu Kontoeinstellungen, technischen Problemen oder zur allgemeinen Benutzererfahrung können Sie die Support-Kanäle von ONS Mail nutzen.

Um eine schnellere Bearbeitung Ihrer Support-Anfrage zu ermöglichen, wird empfohlen, möglichst ausführliche Informationen bereitzustellen.

13.2 Datenschutzanfragen

Zur Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten und den über Cookies durchgeführten Datenverarbeitungsvorgängen können Sie Ihren Antrag über die offiziellen Datenschutz-Kommunikationskanäle von ONS Mail einreichen.

Anträge werden gemäß dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (KVKK), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie anderen geltenden Datenschutzgesetzen geprüft.

Soweit erforderlich, kann zur sicheren Bearbeitung Ihres Antrags eine Identitätsprüfung verlangt werden.

13.3 Rechtliche Mitteilungen

Rechtliche Mitteilungen im Zusammenhang mit dieser Cookie-Richtlinie, Anfragen öffentlicher Behörden oder sonstige rechtliche Anträge müssen ausschließlich über die von ONS Mail bekannt gegebenen offiziellen Kommunikationskanäle eingereicht werden.

ONS Mail behält sich das Recht vor, bei unvollständigen oder nicht ordnungsgemäß eingereichten Anträgen zusätzliche Informationen anzufordern.

13.4 Kommunikationskanäle

Sie können ONS Mail über die folgenden offiziellen Kommunikationskanäle kontaktieren:

  • Support-Center

  • Support-E-Mail-Adresse

  • Adresse für Datenschutzanträge

  • Adresse für rechtliche Mitteilungen

  • Kontaktformular

  • Offizielle Website

ONS Mail kann seine Kontaktinformationen und Antragsverfahren von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuellen Kontaktinformationen sind stets der auf der offiziellen Website von ONS Mail veröffentlichten Version zu entnehmen.

Schlussbestimmung

Diese Cookie-Richtlinie wurde erstellt, um Nutzer über die von ONS Mail verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien zu informieren, und ist gemeinsam mit der Datenschutzerklärung von ONS Mail zu lesen.

Sollte eine Bestimmung dieser Cookie-Richtlinie nach geltendem Recht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Letzte Aktualisierung: 25. Juni 2026