Warum kann ich meine E-Mail-Adresse nicht ändern?

Ihre primäre E-Mail-Adresse ist die eindeutige Kennung Ihres ONS Mail-Kontos.

Zum Schutz der Kontosicherheit und zur Gewährleistung der Systemintegrität kann die primäre E-Mail-Adresse nach der Kontoerstellung nicht mehr geändert werden.

Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse verwenden möchten, können Sie einen Alias erstellen oder ein neues ONS Mail-Konto anlegen.

Warum ist die E-Mail-Adresse dauerhaft?

Ihre primäre E-Mail-Adresse wird für wichtige Kontofunktionen verwendet, darunter:

• Kontoanmeldung
• Identifizierung des Postfachs
• Sicherheitsüberprüfungen
• Kontowiederherstellung
• Integration mit den ONS Mail-Diensten

Eine Änderung der primären E-Mail-Adresse könnte diese Funktionen beeinträchtigen und Probleme beim Kontozugriff oder bei der E-Mail-Zustellung verursachen.

Aus diesem Grund bleibt die bei der Registrierung erstellte E-Mail-Adresse dauerhaft mit Ihrem Konto verknüpft.

Verwendung eines Alias

Wenn Sie E-Mails über eine andere Adresse empfangen oder versenden möchten, können Sie einen Alias erstellen.

Ein Alias ist eine zusätzliche E-Mail-Adresse, die mit Ihrem bestehenden Postfach verbunden ist.

Beispiel:

Primäre Adresse:

benutzer@onsmail.com

Alias:

kontakt@onsmail.com

E-Mails, die an beide Adressen gesendet werden, werden im selben Postfach zugestellt.

Mit einem Alias können Sie mehrere E-Mail-Adressen verwenden, ohne ein weiteres Konto erstellen zu müssen.

Wann sollte ein neues Konto erstellt werden?

In einigen Fällen ist die Erstellung eines neuen ONS Mail-Kontos die beste Lösung.

Zum Beispiel, wenn Sie:

• eine vollständig neue E-Mail-Identität benötigen,
• ein separates Postfach verwenden möchten,
• unterschiedliche Kontoeinstellungen benötigen,
• ein Konto für eine andere Person oder Organisation erstellen möchten.

Jedes neue ONS Mail-Konto verfügt über ein eigenes Postfach, eigene Anmeldedaten, Profileinstellungen und persönliche Konfigurationen.